Der Begriff 'Lucky' steht seit Anbeginn des Casino-Zeitalters im Zusammenhang mit Casinonamen, was Lucky 31 jetzt als neue Deephaus im Online-Bereich fortsetzt. Lucky 31 steht in 7 Sprachen zur Verfügung und ist seit 2012 online, kann also bereits auf einige Jahre an Erfahrung zurückblicken.
Die Liste der Software-Anbieter ist lang, auf der Namen wie Yggdrasil, NetEnt, Microgaming, BetSoft Gaming, Evolution Gaming und mehr anzufinden sind. Das Casino ist in Curacao lizensiert und legt großen Wert auf Sicherheit und Seriosität.
Der Neukundenbonus in Höhe von 131 Prozent bis zu 131 Euro bleibt hängen, denn diese Summe ist ganz und gar ungewöhnlich in Online-Casino, doch dafür um so leichter zu merken. Ab einer Mindesteinzahlung von 10 Euro kann man diesen Bonus in Anspruch nehmen bis zu einer maximalen Einzahlungssumme von 100 Euro, was einen Gesamtbetrag von 231 Euro zum Spielen bedeutet.
Sowohl der Einzahlungsbetrag als auch die Bonussumme müssen 30-mal umgesetzt werden, bvor jegliche Gewinne ausgezahlt werden können. Wie immer sollte man vor dem Freispielen der Wettbedingungen über die Bonusbedingungen Bescheid wissen, denn nicht alle Spiele sind beteiligt oder zumindest gleichermaßen an den Umsatzbedingungen. Mit Spielautomaten hat man die besten Chancen, da diese zu 100 Prozent zu den Wettbedingungen zählen, während Tischspiele und das Live-Casino gar keinen Anteil haben. Video Poker-Fans aufgepasst: Video Poker zählt zu 30 Prozent zu den Umsatzbedingungen!
An Bonusangeboten mangelt es nicht im Lucky 31 Casino für Bestandskunden, wenn man sich die Aktionsseite anschaut. Hier lösen sich regelmäßige Bonusangebote wie Freispiele, Reload-Promotionen und mehr mit anderen Aktionen ab, die auch regelmäßig per E-Mail angekündigt werden. Es lohnt sich immer, auf der Promotionsseite vorbeizuschauen, doch auch die Bonusbedingungen gründlich durchzulesen, denn die Wettbedingungen variieren im Lucky 31 Casino von Aktion zu Aktion.
Das Lucky 31 Casino verfügt über eine Lizenz aus Curacao, jedoch nicht aus Großbritannen oder Malta, wie man manchmal lesen kann. Man kann sich als Kunde des Casinos ganz bestimmt darauf verlassen, dass hier alles für die Sicherheut der Spieler getan wird, was nur geht, wozu unter anderem eine SSL-Verschlüsselung gehören. Damit sind die Daten und finanziellen Infos, die gesendet und empfangen werden, vor dem Zugriff Dritter geschützt, da es die gleiche Sicherheisttechnik ist, die ebenfalls Banken nutzen.
Das Online-Casino verfügt über einen Zufallszahlengenerator, jedoch gibt es keine Infos zu unabhängigen Wirtschaftsprüfern.
Wer sich neu im Lucky 31 Online Casino anmeldet, kann zwischen den Währungen Euro, US-Dollar und britischen Pfund wählen. Die Zahlungsoptionen entsprechen dem Standard in Online-Casinos mit Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz und mehr mehr. Wer sich die Auszahlungsoptionen anschaut, wird feststellen, dass sich so gut wie alle Einzahlungsmethoden dafür eignen, sie für Gewinnauszahlungen zu nutzen bis auf Ausnahmen wie Paysafecard, bei der man auf die traditionelle Banküberweisung ausweichen muss. Ein paar mehr Zahlungsoptionen gerde für die nordischen Länder wie zum Beispiel Trustly wären wünschenswert und ein Zeichen, dass auch Lucky 31 mit der Zeit geht, doch muss man hier abwarten, was die Zukunft bringt.
im Online Casino von Lucky 31 wurde und wird sicher gestellt, dass hier alle Spieler voll auf ihre Kosten kommen, egal, ob man nun ein Spielautomatenfan ist oder doch lieber Tisch- und Kartenspiele oder beides mag. Es gibt hier die drei Kategorien Spielautomaten, Casino und Live-Casino, in denen man Spiele von NetEnt, Microgaming, Nyx Interactive, Play'n Go, Yggdrasil Gaming, Betsoft und vielne mehr anfindet. Gerade deshalb wäre ein Filter wünschenswert bei der Masse an Spielen, doch gibt es eine Suchfunktion für diejenigen, die genau wissen, nach was sie suchen.
Richtig gut ist hier der Video Poker Bereich, den wir hier noch einmal extra betonen wollen, da wie bereits gesagt, Video Poker zu 30 Prozent zu den Umsatzbedingungen von Bonusangeboten zählt und damit weit über dem Durchschnitt von anderen Online-Casinos liegt. Aber auch an andere Tisch- und Kartenspiele ist gedacht mit Spielen wie Blackjack, Baccarat und Roulette. An die Anzahl der Spielautomaten kommen sie zwar nicht heran, sorgen aber auf jeden Fall für ein Gleichgewicht.
Das Lucky 31 Casino sieht sowohl auf dem Desktop als auch den mobilen Enderäten wie Smartphone, iPhone und Tablet zur Verfügung. Zugriff auf das Menü hat man oben links mit wenigen Unterpunkten wie den Spielen, Promotionen und Zugriff aufs eigene Konto. Der Chat-Button für den Kundendienst befindet sich weiterhin unten rechts in der Ecke.
Hier wird viel Wert auf einfache Bedienung und Benutzerfreundlichkeit gelegt und so läßt sich so gut wie jedes Element auf der Seite verändern, anpassen und mehr. Die Spiele sind ebenfalls in die Kategorien Spielautomaten, Casino und dem Live-Casino unterteilt mit einer eigenen Suchfunktion, jedoch nach wie vor ohne weitere Filter. Insofern ist der Auftritt hier wie die Desktop-Version selbst - schmal, kompakt, doch mit allem, was man für ein gutes Casinoerlebnis braucht.
In einer tollen, sehr gut gemachten Übersicht kann man auf die Live-Casinospiele Roulette, Blackjack und Baccarat zugreifen, doch stellt Lucky 31 auch noch andere Spiele zur Verfügung wie Dice Duel, Lucky 7, Poker und viele mehr, was mehr Abwechslung als in vielen anderen Online-Casinos bedeutet. An einigen Tischen befinden sich österreichischer Live-Dealer, doch ist der Großteil in englischer Sprache gehalten.
Die Spiele und Tische kann man sich ausschließlich in eingeloggtem Zustand und im Echteldmodus anschauen und Platz nehmen und hat dann die Möglichkeit, Kameraeinstellungen vornzunehmen, mit den Croupiers zu sprechen und mehr.
Lucky 31 bedankt sich bei seinen treuen Spielern mit SuperPoints, Treuepunkten also, die man genau wie in allen anderen, vergleichbaren Online-Casinos sammelt und umtauschen kann, wenn man möchte. Diese Punkte verdient man nicht nur, wenn man einzahlt, sondern ebenfalls dafür, dass man sich regelmäßig einloggt und auch sonst aktiv auf der Seite unterwegs ist.
Dazu bestimmen die SuperPoints das VIP-Level für den nächsten Monat und ist bis zum Ende des Monats gültig. Wer zwischendurch Pause machen möchte, behält sein VIP-Level bis zu 2 Monaten, danach wird man wieder zurück gesetzt. Zusätzlich gibt es, je nach VIP-Level, monatlich einen Cashback in Höhe von mindestens 50 Euro.
Der deutschsprachige Kundendienst steht an 7 Tagen der Woche zur Verfügung, jedoch nicht rund um die Uhr, sondern in den Zeiten von 11 Uhr morgens bis um Mitternacht. Man kann die Mitarbeiter sowohl per E-Mail an [email protected] erreichen oder den Live-Chat Button unten rechts in der Ecke klicken für den direkten Kontakt.
Zusätzlich gibt es einen FAQ-Bereich mit den wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Online-Casino, die erste Anhaltspunkte geben, um sich bei Lucky 31 zurechtzufinden. Der Kundendienst selbst hat sich als kompetent, freundlich und effizient herausgestellt, an den man sich ohne Bedenken wenden kann.
Die Liste der Länder, die offiziell nicht das Angebot von Lucky 31 in Anspruch nehmen dürfen, ist kurz, doch sollte man einen genauern Blick auf den Neukundenbonus und dessen Bonusbedingungen werfen, denn hier sieht das Ganze schon anders aus. Dies bedeutet eine weitaus größere Einschränkung, als man anfangs annimmt und läßt etwas Zeifel an der Transparenz des Online-Casinos aufkommen, doch immerhin gibt es hier sieben verschiedene Sprachen und mehrere Währungen, die man auswählen kann.
Das Lucky 31 Online Casino unterscheidet sich in vielen Dingen von anderen Online Casinos, angefangen mit der Zahl 31, die sich als roter Faden durch den gesamten Auftritt zieht. Man kann das Casino auf keinen wirklichen Spieletypen festlegen, da hier sehr viel aus vielen, unterschiedlichen Bereichen geboten wird. Insofern ist Lucky 31 ein perfekter Einstieg vor allem für Spieler, die noch nicht so viel Erfahrung haben, denn hier bekommt man alles, was wichtig ist, ohne dass man jedoch überfordert ist. Das gleiche gilt für den mobilen Auftritt, sodass man auf allen Ebenen bestens versorgt ist, egal ob zu Hause oder unterwegs.
Lucky 31 Casino Test Überblick | ||
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Lucky 31 Casino | Durchschn. | |
Bewertung | 4,0 | 4,7 |
Anzahl Bonusse | 2 | 1,4 |
Anzahl Auszahlungsmethoden | 9 | 6,8 |
Anzahl Einzahlungsmethoden | 10 | 13,4 |
Anzahl Währungen | 3 | 6,5 |
Anzahl Sprachen | 7 | 6,7 |
Anzahl Spielekategorien | 13 | 11,5 |
App | Ja | |
Live Casino | Ja | |
Anzahl der ausgeschlossenen Länder | 20 | 98,9 |
Lizenz Kategorie | 1 | 3,4 |
Anzahl Softwares | 13 | 14,5 |
Abdeckung bekannter Slots | 72,9 % | 59,3 % |